close Kontakt

Sposoby dostawy

Przesyłka kurierska

Przesyłki realizujemy za pomocą firm kurierskich: UPS, FedEx, DHL. Wszystkie paczki są bezpiecznie zapakowane i ubezpieczone na czas transportu. Koszt dostawy uzależniony jest od kwoty zakupów i wynosi odpowiednio:

0 zł - dla zamówień powyżej kwoty 999zł
9 zł - dla zamówień od kwoty 99 do 999 zł
19 zł - dla zamówień do kwoty 99zł

Paczkomaty InPost

Paczkomat InPost to system skrytek pocztowych, służący do odbierania paczek 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu - wygodnie, po drodze, w dogodnym dla Ciebie czasie. Paczkomaty zwykle zlokalizowane są w łatwo dostępnych miejscach: przy sklepach i stacjach benzynowych. Wszystkie paczki są bezpiecznie zapakowane i ubezpieczone na czas dostawy do paczkomatu. Odbiór w paczkomatach jest możliwy dla produktów, które posiadają odpowiednie gabaryty (wtedy taką opcję zobaczysz przy wyborze dostawy) , a wartość zamówienia nie przekracza 20000zł. Koszt dostawy do paczkomatu InPost uzależniony jest od kwoty zakupów i wynosi odpowiednio:

0 zł - dla zamówień powyżej kwoty 999zł
9 zł - dla zamówień do kwoty 999zł
19 zł - dla zamówień do kwoty 99zł

Czas realizacji

Produkty oznaczone:
DOSTĘPNY - produkty na magazynie, wysyłka 1-2 dni roboczych
NA ZAMÓWIENIE - wysyłka w określoną przy produkcie ilość dni
PRZEDSPRZEDAŻ - wysyłka od daty podanej przy produkcie, z reguły dotyczy nowych produktów w ofercie
NIEDOSTĘPNY - produkt na chwilę obecną niedostępny lub wycofany ze sprzedaży, prosimy pytać o dostępność klikając w sekcji "Centrum Pomocy - Zapytaj Eksperta" umieszczonej w karcie produktu

Najczęściej zadawane pytania

Jak długo trwa dostawa z Delkom.pl?

Czas dostawy zależny jest od przewoźnika i dostępności produktu, jednak znakomita większość naszych przesyłek może być w Twoich rękach już następnego dnia po nadaniu.

Jakie firmy kurierskie dostarczają przesyłki z Delkom?

Korzystamy z usług takich kurierów jak UPS, DHL, FedEx, DPD, GLS oraz sieci Paczkomatów InPost.

Czy mogę śledzić swoją przesyłkę?

Tak, zaraz po nadaniu przesyłki otrzymasz wiadomość z linkiem do śledzenia swojej paczki.

Ile kosztuje wysyłka?

Koszt przesyłki uzależniony jest od wartości zamówienia, do 100 zł zapłacisz 19 zł, zaś do 1000 zł – 9 zł.

Czy Delkom oferujemy darmową dostawę od określonej kwoty?

Tak, dla wszystkich zamówień przekraczających wartość 1000 zł oferujemy bezpłatną dostawę.

Jak Delkom pakuje sprzęt elektroniczny do wysyłki?

Sprzęt elektroniczny jest należycie zabezpieczony w fabrycznym opakowaniu, w takim wypadku karton zostanie dodatkowo zabezpieczony przed wilgocią streczem.

Czy przesyłki z Delkom są ubezpieczone?

Tak, wszystkie nasze przesyłki są ubezpieczone.

Co zrobić, jeśli kurier dostarczył uszkodzoną paczkę?

Jeśli zauważysz uszkodzenie, zgłoś je kurierowi i poproś o sporządzenie protokołu szkody — ułatwi to proces reklamacyjny.

Czy mogę poprosić o dodatkowe zabezpieczenie paczki?

Dodatkowe zabezpieczenie jest przez nas stosowane w przypadku, gdy zamówienie składa się z wielu elementów lub wymaga tego charakter przesyłki.